Artigos — Contratos de TI
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Contratos de TI: as 12 cláusulas que todo CTO deveria revisar antes de assinar
A maioria dos contratos de TI é escrita por advogados que não entendem de TI. O resultado são contratos que protegem o fornecedor, não você. Veja o que revisar.
Ler artigo → 9 min Como ImplementarComo negociar SLA em contratos de TI sem sair no prejuízo
SLA de 99,9% parece bom até você calcular que representa 8,7h de downtime por ano. O problema não é o número — é o que acontece quando ele é descumprido.
Ler artigo → 10 min RiscosAs cláusulas que transformam contratos de TI em armadilhas — e como identificá-las
Não é má-fé. É linguagem técnica que parece neutra mas favorece o fornecedor em todo litígio. Veja as cláusulas que eu reviro em todo contrato que analiso.
Ler artigo → 8 min