Um NDA mal redigido protege menos do que parece. Os problemas mais comuns: vigência curta, definição vaga de informação confidencial e ausência de penalidade específica.
Por ALC Consultoria · Atualizado abr/2026
Dados técnicos e arquitetura
Fluxogramas de sistemas, estruturas de banco de dados, integrações, credenciais de acesso compartilhadas durante o projeto.
Dados de negócio
Volumes de transação, KPIs operacionais, estrutura de clientes, estratégia de produto — qualquer informação que concorrentes usariam contra você.
Dados pessoais de clientes e funcionários
O NDA reforça o DPA neste ponto — o fornecedor não pode revelar, vender ou usar dados pessoais a que teve acesso durante o contrato.
Condições comerciais do contrato
O valor pago, os descontos negociados e as condições especiais de SLA devem ser confidenciais — para que o fornecedor não use suas condições como referência com outros clientes.
NDAs com vigência igual ao prazo do contrato são comuns e problemáticos. Ao término do contrato, o fornecedor fica livre para usar as informações — exatamente quando você está mudando para um concorrente.
Prática do fornecedor
O que negociar
Vigência igual ao contrato (1–2 anos)
Pós-término + 3–5 anos
Informação confidencial = "qualquer info marcada"
Lista de categorias (técnico, negócio, dados pessoais)
Penalidade = "reparação de danos"
Multa contratual específica (ex: 3x o valor do contrato)
Sem obrigação de notificação por violação
Notificação em 48h após ciência de violação pelo fornecedor
Não tente excluir exceções legítimas — elas são padrão e acionáveis judicialmente mesmo que não estejam no contrato:
Informação já pública — não pode ser confidencial o que já está disponível publicamente por outra fonte.
Determinação legal ou judicial — o fornecedor pode ser obrigado a revelar por lei ou decisão judicial.
Informação independentemente desenvolvida — se o fornecedor desenvolveu a mesma informação sem acesso à sua.
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Por Anderson Chipak — auditor de sistemas críticos · ALC
